Análisis del mercado nacional (oferta, demanda, competidores)

Análisis del mercado nacional (oferta, demanda, competidores)  Analizar el comportamiento de la oferta y la demanda de los productos y servicios finales que la empresa proporciona a ...

Análisis de puestos

Es el proceso que permite conocer las características del puesto respecto a sus principales roles, atribuciones y responsabilidades en función de las ...

Análisis Foda

Herramienta de análisis estratégico que permite, a través de una exploración del ambiente interno y externo de una organización, ...

Análisis FODA

Análisis FODA  Por ser la metodología de fácil implementación, se recomienda desarrollar el análisis FODA, pues tiene como objetivo identificar los factores ...

Análisis FODA (SWOT)

Es una herramienta de análisis estratégico que permite, a través de una exploración del ambiente interno (fortalezas y debilidades) y externo (oportunidades y amenazas) ...

Análisis morfológico

Consiste en separar las dimensiones más importantes de un problema para después estudiar todas y cada una de las relaciones existentes entre ellas. (Carreras, 2009)

 

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Análisis situacional

Análisis situacional:  Consiste en el conocimiento y análisis del  ambiente externo (nacional e internacional) y principalmente del sector al cual pertenece.

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Apoyo administrativo

Es el encargado de proporcionar apoyo administrativo logístico, entregando oportunamente recursos a la organización y permitiéndole alcanzar sus ...

Aprendizaje Organizacional

Es el proceso dinámico y continuo de, adquisición, integración y acumulación de conocimiento, generación de habilidades y actitudes, para el desarrollo de ...

Aprobación

Es el permiso para comercializar o utilizar un producto o un proceso, para fines establecidos o bajo condiciones establecidas. (ISO 9000, 2005)

 

Fuente:

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Áreas de Mejora

Son aquellos aspectos de la institución que no funcionan de acuerdo a los parámetros de excelencia, evitando de este modo presentarlos de forma negativa como ...

Arquitectura de Procesos

Es un instrumento que muestra en general todos los procesos que la institución ejecuta, la relación transversal que mantienen y que evidencia el valor generado en el contexto en el ...

Artesano autónomo

Se considera artesano autónomo al que ejerce su oficio o arte manual, por cuenta propia, pero sin título de maestro, ni taller.

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Aseguramiento de la Calidad

Es la fase de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de la calidad. (ISO 9000, 2005)

 

Fuente: ...

Asesor

Es el encargado de proporcionar asesoría o asistencia técnica específica, para la toma de decisiones y la solución de problemas ...

Asignación presupuestaria

Importe destinado a cubrir las erogaciones previstas en programas, subprogramas, proyectos y unidades presupuestarias, necesarias para el logro de los objetivos y metas ...

Asistencia técnica

Es el mecanismo mediante el cual se fomenta la movilidad y el intercambio de las y los docentes investigadores dentro del ámbito de la transferencia ...

Asociación financiera

Es la unión de dos o más instituciones financieras que se encontraren en actual funcionamiento, sin que cada una de las ...

Atención a las recomendaciones, sugerencias, solicitudes, quejas o denuncias


Unidad de Atención al Usuario o, en su defecto, el Director o Directora de la UATH institucional, será responsable de la resolución de todos los casos registrados.

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Atención al usuario

La atención al usuario constituye el conjunto de políticas, procedimientos y métodos que permiten conocer e identificar las necesidades y el grado de atención de las y ...

Atención al usuario

Constituye el conjunto de políticas, procedimientos y métodos que permiten conocer e identificar las necesidades y el grado de atención de las y ...

Atribuciones

Atribuciones:  Son las actividades que los Ministerios Sectoriales desarrollan para la ejecución de sus competencias, en función de sus productos y servicios. Ejemplo: para el ...

Auditor

Es la persona calificada para conducir Auditorías (ISO 19011, ...

Auditoría

 Es el proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias  y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios ...

Auditoría interna

Es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y asesoría, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de ...

Autoevaluación

Es una revisión completa y sistemática de las actividades y resultados de la organización, con referencia al sistema de gestión de calidad o a un modelo de ...

Banco de proyectos

Conjunto de  los programas y proyectos de inversión presentados por las instituciones y  validados por  la Secretaría Nacional de ...

Benchmarking (estudio comparativo)

Es la metodología que consiste en comparar los procesos y las prestaciones de los productos y servicios de una organización, con lo de los líderes reconocidos a fin de ...

Bienes de Infraestructura

 Bienes de Infraestructura
 
Son activos que se materializan en obras de ingeniería civil o en inmuebles, destinados al uso público o a la ...

Bienes del patrimonio histórico artístico y/o cultural

Bienes del patrimonio histórico artístico y/o cultural
 
Los activos considerados como bienes del patrimonio histórico-artístico y/o ...

Bonificación geográfica

Es el estipendio mensual adicional a la remuneración mensual unificada de la o el servidor que se traslade a lugares de difícil acceso, para laborar en ...

Brainstorming (tormenta de ideas)

Es una herramienta de trabajo en equipo para generar ideas, de forma libre, durante un corto período de tiempo. La regla más importante es general cualquier tipo de crítica ...

Brecha digital

La brecha digital se define como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países) que utilizan las Tecnologías de Información y ...

Brechas de capacidad

Brechas de capacidad:  Expresan tanto las dificultades y vacíos que tienen los titulares de derechos para ejercerlos y exigir su cumplimiento,
cuanto las dificultades y ...

Buen Vivir

Las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades gocen efectivamente de sus derechos y ejerzan responsabilidades en el marco de la interculturalidad, del respeto a sus diversidades y de la ...

Buen Vivir


Es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la diversidad cultural y ambiental; es armonía, igualdad, equidad y solidaridad. No es ...

Cadena de Valor

Es el conjunto de procesos involucrados en la entrega de valor a los usuarios. Describe lógicamente cómo se desarrollan los procesos de un sector o institución, buscando ...

Calibración

Es la determinación del error de un instrumento de medida que consiste en comparar el valor verdadero de un patrón de referencia con el valor del equipo a medir.  Éste ...

Calidad

Es el grado en el que un conjunto de características inherentes a un producto o servicio, cumple con la necesidad o expectativa establecida por el usuario.

 

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Calidad como excelencia

 

El concepto de calidad como excelencia implica, en sentido absoluto, “lo mejor”, “lo más brillante” o “el poseer los estándares más ...