VocAbulario
PoliticaS

De los canales de atención al usuario

Las instituciones de la APCID recibirán preguntas, quejas, sugerencias, solicitudes de información y felicitaciones a través de los siguientes canales:


a. Presencial;
b. Virtual;
c. Telefónico; y,
d. Postal.

Todas las solicitudes y requerimientos planteados por los usuarios, serán canalizadas a través de la herramienta tecnológica establecida para dicho efecto por la Secretaría Nacional de la Administración Pública.

Fuente:

NORMA DE PREGUNTAS QUEJAS FORMULADAS A ENTIDADES FUNCION EJECUTIVA. Acuerdo Ministerial 1423, publicado en Registro Oficial 646 de 10 de Diciembre de 2015. Publicación original sin reformas. Art.6



             Traducir Google              Regresar


Todos los campos son obligatorios