VocAbulario

Formato

Es toda forma o documento que se utiliza periódicamente para registrar información y evidencia relacionada con el sistema de trabajo de la Organización.  Al llenar los formatos, estos se convierten en registros. (Álvarez, 1996)

 

Fuente:

Compilación de Términos de Calidad; SUBSECRETARÍA DE PROCESOS INSTITUCIONALES Y CALIDAD DE SERVICIOS, SNAP



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