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Servicio

Es el resultado de la ejecución de uno o varios procesos que entregan valor en términos de bienes tangibles e/o intangibles a un segmento de usuarios, garantizando sus derechos y facilitando el cumplimiento de las obligaciones definidas en el marco jurídico vigente.

 

Fuente: Art. 5.(5.33)Términos y definiciones de la Norma Técnica Prestación de Servicios y Administración por Procesos. Acuerdo Ministerial 1573, publicado en Registro Oficial 739 de 22 de Abril de 2016. Publicación original sin reformas.



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