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Capital estructural

Es aquel que a diferencia del capital humano, es de propiedad de la institución ya que permanece aun cuando los servidores y/o trabajadores abandonan la misma; comprende los sistemas de información y comunicación, procesos, cultura organizacional, filosofía de la administración, marco normativo, entre otros. Algunos de  ellos pueden protegerse legalmente bajo derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial.

El capital estructural está conformado por las competencias organizativas y tecnológicas.

 

Fuente: Art. 5.(5.10.2)- Términos y definiciones de la Norma Técnica Prestación de Servicios y Administración por Procesos. Acuerdo Ministerial 1573, publicado en Registro Oficial 739 de 22 de Abril de 2016. Publicación original sin reformas.



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